Remettre en état de l’électroménager hors d’usage pour en faire des produits reconditionnés dignes de ce nom, ce n’est pas toujours chose aisée. Ne s’improvise pas artisan reconditionneur qui veut. Il s’agit toutefois d’un métier riche, ayant vocation à être très recherché et valorisé à l’avenir tant il contribue de toute part au développement de l’économie circulaire.
En effet, pour réduire les déchets, lutter contre l’obsolescence programmée, préserver les ressources et faire des économies, les consommateurs sont de plus en plus nombreux à se tourner vers des appareils reconditionnés. Pour toutes ces raisons, les réparateurs de matériel électroménager ont le vent en poupe : vous êtes ou pourriez devenir l’un d’entre eux !

Nous vous proposons dans cet article un petit tour d’horizon des spécificités et des moyens d’accéder à ce métier passionnant.

L'ÉLECTROMÉNAGER RECONDITIONNÉ : UN SECTEUR EN PLEINE EXPANSION

Que ce soit par contrainte législative, par conscience écologique ou par intérêt économique, le secteur des appareils reconditionnés est en croissance. France Travail recense près de 5 000 reconditionneurs de matériel électroménager en France et avance qu’il en faudra à peu près 2 000 à 3 000 de plus dans les prochaines années. 

Longtemps décriée, les consommateurs s’ouvrent davantage à la réparation de leurs appareils électroménagers plutôt qu’à leur remplacement, rendant ainsi le métier de réparateur très demandé. De nombreuses structures embauchent désormais des reconditionneurs (distributeurs, entreprises, fabricants d’appareils, associations dans la récupération et le réemploi, ou encore des réparateurs indépendants). Vous pouvez aussi faire le choix d’entreprendre et de vous lancer dans l’aventure par vous-même, et on est là pour vous y aider 😉.

LE MÉTIER DE RÉPARATEUR EN ÉLECTROMÉNAGER

#1 : Les missions d’un réparateur d’électroménager

Un artisan reconditionneur en électroménager donne une seconde vie aux produits en les remettant en état de fonctionnement, tout en leur rendant un aspect esthétique et une hygiène irréprochable, pour qu’ils puissent être remis sur le marché. Il répare donc tous types d’équipements électroménagers (lave-linge, lave-vaisselle, réfrigérateur, four…), aussi bien des particuliers que des entreprises et collectivités.

Le reconditionnement inclut généralement les missions suivantes : le diagnostic des produits électroménagers ; la reconfiguration de certains éléments ; la réparation ; le démontage et le remplacement de pièces défectueuses ainsi que le nettoyage de l’appareil.

Afin de pouvoir assurer toutes ces missions, un artisan reconditionneur doit posséder diverses compétences et qualités pour être en capacité d’intervenir de façon rapide et efficace.

#2 : Les qualités d’un artisan reconditionneur d’électroménager

Pour exercer un tel métier, les qualités suivantes sont de mise (bien sûr, on ne vous demande pas de toutes les posséder 😉) : 

• Connaissance et expertise technique sur le fonctionnement d’appareils de toutes sortes

• Connaissance en mécanique, électronique et électricité

• Polyvalence

• Esprit déductif et analytique

• Sens du service et du relationnel avec sa clientèle

• Facilités commerciales

• Faire preuve de précaution (avec les pièces électroniques parfois très petites et l’outillage délicat) et d’attention pour identifier rapidement les problématiques, les analyser et proposer des solutions

• Faire preuve de bienveillance envers les clients (et ce, dans toutes les circonstances)

• Un intérêt pour les questions environnementales est un plus 

• Enfin, il faut surtout être motivé !

#3 : Les compétences requises pour être un réparateur d’électroménager hors-pair

Un savant mélange de compétences techniques et relationnelles sont nécessaires pour exercer efficacement ce métier : 

• Connaissances techniques pluridisciplinaires : bonne connaissance du fonctionnement global d’appareils électroménagers ; des techniques de mise en œuvre (mécanique, électricité, électronique) ; maîtrise des méthodes de paramétrage/reconfiguration du matériel ; …

• Sens du relationnel : être rigoureux, avoir de bonnes capacités d’observation et une habileté manuelle ; avoir un sens de la communication, une bonne présentation et une grande capacité d’adaptation aux différentes clientèles afin de bien pouvoir appréhender la dimension commerciale.

• On peut également citer le goût des activités manuelles, la minutie, la dextérité, la rigueur, le calme et la concentration.

Les formations pour devenir artisan reconditionneur d’électroménager

Il s’agit d’un métier accessible avec un diplôme de niveau CAP, bac ou bac+1.

#1 : Formation initiale

• Niveau CAP : il s’agit du premier niveau de qualification professionnelle, appelé le CTM (Certificat Technique des Métiers) IDAVE (Installateur Dépanneur Audio-Vidéo et Electroménager). Il permet de développer des compétences en installation, dépannage et mise en service de produits électroménagers. Il se prépare par exemple en contrat d’apprentissage de 3 ans !

• Niveau bac : il est souvent recommandé de privilégier le bac pro Système Numériques (SN), avec la spécialité "domaine d'application électro-domestique", très apprécié par les recruteurs, tout comme le Certificat de Compétences Professionnelles (CCP) de technicien de maintenance en appareils électroménagers.

• Niveau bac +1 : une formation complémentaire existe pour accéder à la profession de “technicien services”. Cette dernière est réservée aux moins de 26 ans et s’effectue en alternance sur 1 an, au sein du réseau Eugène Ducretet.

#2 : Formation continue

Si vous êtes déjà en activité, pas de panique ! Des formations s’offrent à vous pour vous permettre d’acquérir de nouvelles compétences, vous spécialiser et vous faire progresser dans votre poste durant toute votre carrière 🙂.

Ainsi, dans la cadre d’une reconversion professionnelle, il est possible de bénéficier de programmes de formation pour devenir artisan reconditionneur de produits électroménagers. Selon votre ancienneté, votre parcours et votre localisation, la/les formation(s) peuvent vous être offert(e)s : rapprochez-vous de votre Conseil Régional et/ou de Pôle Emploi concernant le Programme Régional de Formation (PRF), ou pensez à votre Compte Personnel de Formation (CPF) !

En somme…

Si vous aimez réparer du matériel électroménager et que vous avez des compétences techniques, relationnelles et commerciales, le métier de reconditionneur en électroménager est fait pour vous ! Il s’agit d’une profession complète, destinée à se développer en raison des différents enjeux économiques, sociétaux et environnementaux. D’où la multiplication des opportunités d’emploi pour les personnes souhaitant s’engager dans cette voie.

En tout cas, chez Reconomia, nous sommes fiers de compter parmi nos artisans reconditionneurs des individus dévoués, doués et professionnels pour reconditionner de nombreux produits hors d’usage initialement destinés à la benne. Nous sommes là pour vous aider à développer vos compétences, vos connaissances, votre réseau et donc votre activité par le biais d’un accompagnement complètement personnalisé. Car c’est ENSEMBLE que nous sauverons le plus de produits 💪